Работа над ошибками. ЕРИЦ ЯНАО устранил большинство неточностей в новом программном обеспечении

Фото: sv-gazeta.ru

Жители Ноябрьска получили расчетки за ЖКУ за июнь. Специалисты устранили подавляющее большинство программных ошибок, которые стали причиной некорректных цифр в квитанциях за май, выявили «слабые звенья», по которым еще могли пройти неправильные начисления, и работают над решением оставшихся проблем.

Напомним, в апреле ЕРИЦ начал вводить в работу новый программный комплекс, однако произошел технический сбой и часть данных в квитанциях на оплату ЖКУ отразилась неверно.
Сейчас система практически отлажена. Тем не менее сотрудники ЕРИЦ говорят о том, что, если в начислениях обнаружены неточности, не надо сразу же спешить в Центр обслуживания клиентов и выстаивать «живую» очередь.
Консультации можно получить дистанционно.
Ответы на многие вопросы можно получить с помощью дистанционного сервиса. Это раздел «задать вопрос» на сайте филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в Ноябрьске http://www.eric-yanao.ru/city/noyabrsk/page/to-ask-a-question/.
В случае, если консультация в ЦОКе все-таки необходима, очередей можно избежать. Вопросы по расчетным листам не имеют «срока давности». ЦОК можно посетить через 2-3 недели.
Пени в Ноябрьске не начисляются.
Специалисты информационного центра напоминают, что пени жителям Ноябрьска с 1 апреля 2018 года не начисляются и не будут начисляться до того момента, пока полностью не стабилизируется ситуация с квитанциями за ЖКУ. В платежках отражаются только те пени, которые были начислены до 1 апреля.
Взыскание долгов через суд будет частично приостановлено.
По жилым домам, в которых выявятся неточности в начислениях за ЖКУ, будет приостановлена претензионно-исковая работа до полного устранения ошибок в программном комплексе.


Ирина Потехина,
менеджер по связям с общественностью
филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в г. Ноябрьск

ФОТО ИЗ АРХИВА "СВ"

  • Автор  Василий Хорошев
  • Последние новости Ямало-Ненецкого автономного округа по теме:
    Работа над ошибками. ЕРИЦ ЯНАО устранил большинство неточностей в новом программном обеспечении

    - Салехард
    фото из открытых источников Филиал ЕРИЦ ЯНАО в Ноябрьске устранил большинство ошибок в новом программном обеспечении, которые стали причиной некорректных цифр в квитанциях за май и, как следствие,
    08:10 12.07.2018 Красный Север
    - Ноябрьск
    Жители Ноябрьска получили расчетки за ЖКУ за июнь. Специалисты устранили подавляющее большинство программных ошибок, которые стали причиной некорректных цифр в квитанциях за май, выявили «слабые звенья»,
    16:30 11.07.2018 Администрация г. Ноябрьск
    - Ноябрьск
    В ЕРИЦ Ноябрьска заявили об устранении большинства ошибок при начислении платы за ЖКУ.
    05:20 11.07.2018 Ноябрьск 24
    Работа над ошибками. ЕРИЦ ЯНАО устранил большинство неточностей в новом программном обеспечении - Газета Северная вахта
    Работа над ошибками. ЕРИЦ ЯНАО устранил большинство неточностей в новом программном обеспечении - Ноябрьск
    Жители Ноябрьска получили расчетки за ЖКУ за июнь. Специалисты устранили подавляющее большинство программных ошибок, которые стали причиной некорректных цифр в квитанциях за май, выявили «слабые звенья»,
    05:14 11.07.2018 Газета Северная вахта
    - Ноябрьск
    Как сообщает ноябрьский филиал ЕРИЦ ЯНАО, жители города получили расчетки за ЖКУ за июнь.
    04:51 11.07.2018 Noyabrsk-Inform.Ru
  •  
    По теме
    Объекты благоустройства под пристальным надзором. Ход работ на основных из них проинспектировал глава администрации Ноябрьска Алексей Романов - Газета Северная вахта Наверное, не бывает дня, чтобы руководитель ноябрьской администрации не побывал ни строительных объектах.
    21.09.2018
     
    Диапазон стабильности Василия Пономаренко. Есть в сфере добычи газа такие вспомогательные службы, без которых весь производственный процесс не может обойтись - Газета Северная вахта   Знакомьтесь: Василий Пономаренко, мастер участка тепловодоснабжения и канализации Вынгаяхинского газопромыслового управления.
    21.09.2018 Газета Северная вахта
    Объекты благоустройства под пристальным надзором. Ход работ на основных из них проинспектировал глава администрации Ноябрьска Алексей Романов - Газета Северная вахта Наверное, не бывает дня, чтобы руководитель ноябрьской администрации не побывал ни строительных объектах.
    21.09.2018 Газета Северная вахта
    14 сентября губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрий Артюхов, находясь в Тюмени, принял участие в торжественной церемонии вступления Александра Моора в должность губернатора Тюменской области.
    17.09.2018 Газета Северная вахта
    В Санкт-Петербурге проходит V Всероссийский форум в области информационных и коммуникационных технологий «IT-Диалог 2018. Цифровое равенство регионов» - Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге С 20 по 21 сентября 2018 года в Санкт-Петербурге проходит V Всероссийский форум в области информационных и коммуникационных технологий «IT-Диалог 2018.
    21.09.2018 Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге
    1 - Музей ИЗО Первыми игроками стали воспитанники Детской школы искусств им. С.Рахманинова.
    21.09.2018 Музей ИЗО
    Жаркие сражения молодежи в городской зоне активного отдыха. В Ноябрьске прошел туристический слет «Вольный ветер» - Газета Северная вахта В этом году слет посвятили 100-летию Ленинского комсомола, к участию пригласили работающую молодежь и студентов в возрасте от 18 до 35 лет.
    21.09.2018 Газета Северная вахта
    На Ямал съедутся учёные из более чем 10 стран для разработки стратегий развития северных регионов в условиях меняющегося климата - Администрация ЯНАО С 24 по 28 сентября в столице автономного округа – Салехарде состоится ежегодное собрание членов международной научной сети INTERACT.
    21.09.2018 Администрация ЯНАО
    20-21 сентября в Салехарде проходит защита бизнес-проектов «Своё дело» - Департамент экономики До финального этапа конкурса грантовой поддержки молодёжных бизнес-проектов "Своё дело" допущены 30 участников из городов Ноябрьск, Салехард, Новый Уренгой, Лабытнанги, Муравленко, а также из Шурышкарского,
    21.09.2018 Департамент экономики
    Заместитель губернатора, директор департамента государственного жилищного надзора Сергей Карасёв в режиме видеоконференцсвязи провёл совещание с представителями органов местного самоуправления,
    21.09.2018 Администрация ЯНАО