Новости города БезФормата.Ru
Ноябрьск
Главные новости
 
Задать вопрос?

У собственников многоквартирников есть вопросы

Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Фото: sv-gazeta.ru

Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО 20 марта провел горячую линию. Специалисты ответили на жалобы собственников, связанные с выявлением несоответствий, содержащихся в платежных документах.

Немало вопросов возникло у ямальцев по неучтенной оплате и появлению задолженности. Думаю, что их было бы на порядок больше, но информация о горячей линии только 16 марта появилась на сайте www.fondkr89.ru, и те, кто не заходил ежедневно на страничку фонда, остались в полном неведении.
Узнали о такой счастливой возможности граждане в тот самый час пик, когда единый номер 8 (34922) 4-16-67 должен был уже раскалиться от звонков. В этот же день собственники «пытали» жилищников и на сайте фонда в рубрике «Вопрос эксперту». Но это опять те, у кого ушки на макушке, то есть вступить в диалог смог тот «пострел, который везде поспел». Простым смертным пришлось выяснять отношения с фондом вне рамок горячей линии.

Незнание закона не освобождает от ответственности

Фраза навязла в зубах, но надо сказать, что люди мы на редкость законопослушные. И если даже где-то чувствуем подвох, то перспектива хождения по инстанциям в поисках правды нас не вдохновляет.
Впрочем, получив от Фонда капитального ремонта многоквартирных домов в ЯНАО квитанцию за январь, а потом и за февраль, я поняла, что разучилась складывать и вычитать. Дебет с кредитом не сходился. Пошла в Единый расчетно-информационный центр.
ЕРИЦ – платежный агент фонда в Ноябрьске. Пункты приема платежей есть еще в трех местах, но я, как и многие, по старой памяти несусь в бывшее здание «Горхоза» на улице Советской, 18, в полной уверенности, что там мне помогут и разъяснят, почему погашенные мной до нового года пени, начисленные фондом, благополучно перекочевали в январскую платежку, а затем и в февральскую. Следуя примете (кто останется с долгом на 1 января, тот будет должен все следующие 365 дней), я 30 декабря уплатила все до копейки (включая пени). И пролетела, как фанера над Парижем. В квитанции мелким шрифтом (примерно таким же, каким расписывают в банковских договорах убийственные проценты) – в очках (минус два) разобрать невозможно – написано: «Оплата, поступившая до 25-го числа (включительно) расчетного периода». Я внесла деньги 30 декабря, и долг перешел на январь. То есть пени засчитали в счет уплаты основной суммы, и я вновь оказалась неплательщиком. И все бы ничего, но 3 марта в моем почтовом ящике появился конверт со штампом в левом верхнем углу: «Ноябрьск, ЯНАО, служба судебных приставов». Пропала моя безупречная кредитная история, незапятнанная финансовая репутация...
В письме мне встретилась интересная формулировка: «Задолженность в размере 200 рублей в отношении должника…» и т. д. Набираю телефон судебного пристава-исполнителя и узнаю, что это госпошлина, которую я обязана уплатить, поскольку было возбуждено исполнительное производство взыскателем – Фондом капитального ремонта многоквартирных домов в ЯНАО. Постановление пришло в марте, а долг-то я погасила в декабре… Почему не платила взносы на капремонт вовремя? Надеялась, что фонд даст какую-нибудь бумажку с печатью типа договора о совместном владении и управлении (такие нам выдало ТСЖ «Север»): всем известно, что кассовый чек не является финансовым документом. Но прочитав ответы на часто задаваемые вопросы на сайте www.fondkr89.ru, поняла, что мои ожидания бесполезны.
Вот такая история из разряда «индюк тоже думал, да в суп попал»… Но в кассе ЕРИЦ мне ничего разъяснять не стали: я просто опять заплатила сумму, указанную в графе «пени» (за два месяца она увеличилась еще на 76 рублей). Выяснять, по какой причине я вновь отдаю деньги за одно и то же, меня отправили в кабинет № 103. Но это уже совсем другая история.

Почему из шести окон работают два?

Этот вопрос я попыталась задать девушке-кассиру, сидевшей за перегородкой. Рядом с ней работал еще один специалист. На четырех других окнах были опущены жалюзи. Пятница, вторая половина дня. Народу битком. Дышать нечем. У мамочек на руках начинают плакать детки, но очередь стоит стеной – никто никого не пускает. За два часа ожидания я перечитала рабочий блокнот от корки до корки (жаль, что книжку не взяла), и вот, наконец, вожделенное окошко. И молниеносный ответ: «По всем вопросам фонда капремонта обращайтесь в Салехард! Телефон указан в квитанции».
Чтобы разглядеть номер приемной, пришлось вновь использовать увеличительное стекло: 8 (34922) 4-54-62. «Пи-пи-пи» – даже на пятнадцатый звонок трубку никто не взял.

Понедельник – день тяжелый

С утра начала накручивать диск стационарного телефона, рассудив, что с сотового на проводной дозвонюсь едва ли. В это время фонд уже запускал горячую линию, но я, находясь в счастливом неведении об объявленной акции, связалась с приемной фонда и была благополучно перенаправлена к замначальника отдела формирования и учета фонда капремонта Диане Лагутаевой. Объяснив мне мой промах (платить надо до 25-го числа), Диана Васильевна посетовала, что такими демаршами, как принципиальная неуплата взносов, я ничего не добилась, только себе хуже сделала… Вот и с судебными приставами довелось познакомиться. Фонд работает 17 месяцев, и на всех, кто не платит за капремонт, быстро находят управу.
По окончании горячей линии главный специалист отдела формирования и учета фонда капремонта Ольга Бойчук прокомментировала настроения граждан:
– У собственников многоквартирников возникает много вопросов. Темы обращений определяются ситуацией: к примеру, исключили деревянный жилфонд из региональной программы – пошли звонки по возврату средств, уплаченных в качестве взносов на капремонт; вышли подрядчики на дома – граждане задались вопросами качества капремонта; получили квитанции на оплату услуг по ремонту – сразу же поступают вопросы по начислению взносов. За время проведения акции специалисты фонда приняли 50 обращений. Абсолютный лидер по числу позвонивших – Новый Уренгой. Основные претензии: несоответствие суммы оплаченных взносов на капремонт за февраль и суммы, указанной в платежных документах. Это обусловлено тем, что предыдущий месяц был коротким.
В ходе телефонного общения собственники слышали ответы начальника отдела формирования и учета фонда капремонта Василия Караулана, главных специалистов отдела Ольги Бойчук, Оксаны Бабич, Полины Катошиной, Дениса Ведерникова. На вопросы также отвечала главный специалист по внутреннему контролю ФКР МКД в ЯНАО Галина Супрун. Выявлены претензии к работе расчетных центров, выступающих в роли платежных агентов фонда, в части некорректного отражения сведений в квитанциях. Ямальцы могут контролировать начисление взносов на капремонт и своевременное отражение выплат. Для этого на официальном сайте www.fondkr89.ru открыт доступ в единый портал «Личный кабинет». Сервисом можно воспользоваться не только с помощью веб-версии, но и в мобильном приложении, доступном для устройств на платформе Android.
Страница фонда есть в соцсетях, в частности в «Одноклассниках»: в группе состоит 62 участника. Помимо номера приемной – 8 (34922) 4-54-62, – на сайте фонда указан телефон отдела формирования и учета фонда капитального ремонта – 8 (34922) 4-16-67. Электронный адрес: ofkr@fondkr89.ru.

В тему

– Почему нет никаких договоров с региональным оператором, если между ним и собственником возникают товарно-денежные отношения?
– Обязанность уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме возникает у собственников помещений в силу закона, а не договора. Жилищным законодательством РФ установлено, что ежемесячный взнос на капремонт входит в структуру платы за жилищно-коммунальные услуги и обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения у них права собственности (статьи 154, 158 Жилищного кодекса РФ).
– Какие меры предусмотрены для неплательщиков ежемесячных взносов на капремонт?
– На основании статьи 169 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капремонт при условии, что их МКД включен в региональную программу. В случае неисполнения возложенной на собственников обязанности по уплате обязательных ежемесячных взносов на капремонт данные денежные средства, а также проценты, начисленные за несвоевременную уплату взносов, будут взыскиваться с собственников в порядке, установленном законодательством РФ.

Фото из архива "СВ"

В ЯНАО планируют ввести программу ипотечного кредитования с пониженной ставкой - ИА Север-ПрессФото из открытых источников Агентство ипотечного жилищного кредитования для повышения доступности жилья внедряет особые программы ипотечного кредитования,
23.07.2017 ИА Север-Пресс
Все негодное в металлолом. Специалисты общества «Уренгойтеплогенерация-1» приступили к замене инженерных сетей в Коротчаево.
21.07.2017 Телевидение Импульс
Сколько котельных, водоочистных сооружений будет построено? Изменилась ли процедура подключения к электрическим сетям?
21.07.2017 ОГТРК Ямал-Регион
В Надымском районе обсудили капремонт крыши на высоте - ИА Север-ПрессНадымский территориальный отдел Фонда капитального ремонта многоквартирных домов в ЯНАО провел комиссионный осмотр объектов, включенных в краткосрочный план 2017 года.
21.07.2017 ИА Север-Пресс
Строительная готовность детского сада «Снежинка» в Лабытнанги – 98% - Органы властиВ третьем микрорайоне города Лабытнанги строится детский сад. Общая площадь трёхэтажного здания 13 037,86 м².
21.07.2017 Органы власти
Основной целью проектирования канализационно-очистных сооружений (КОС) было предусмотреть реконструкцию очистных сооружений без их остановки, с постепенным введением новых ступеней очистки в работу,
21.07.2017 Органы власти
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахтаВ списке строительных фирм появляются новые имена : управляющие компании надеются, что к концу июля подрядчики выйдут на объекты.
21.07.2017 Газета Северная вахта
Строительная готовность детского сада «Снежинка» в Лабытнанги – 98% - Администрация ЯНАОВ третьем микрорайоне города Лабытнанги строится детский сад. Общая площадь трёхэтажного здания 13 037,86 м².
21.07.2017 Администрация ЯНАО
Основной целью проектирования канализационно-очистных сооружений (КОС) было предусмотреть реконструкцию очистных сооружений без их остановки, с постепенным введением новых ступеней очистки в работу,
21.07.2017 Администрация ЯНАО
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахтаЭту осень Ноябрьск встретит обновленным. Полным ходом идут ремонты в «Атланте», спортзале на Изыскателей, 48, и на привокзальной площади станции Ноябрьск-2.
21.07.2017 Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахтаВ списке строительных фирм появляются новые имена : управляющие компании надеются, что к концу июля подрядчики выйдут на объекты.
21.07.2017 Газета Северная вахта
Click to enlarge image 20072017_voda1.jpg - ИА Север-ПрессФото ИА «Север-Пресс» Строительство долгожданных канализационных очистных сооружений в Лабытнангах в этом году выйдет на первый технологический этап - будут запущены блок механической очистки, биореактор,
20.07.2017 ИА Север-Пресс
Как не платить «коммуналку» за соседей - Красный Север
Как не платить «коммуналку» за соседей
В редакцию «КС» позвонила жительница Надыма, назвавшаяся Ольгой Владимировной, и попросила помочь разобраться с волнующей ее проблемой.
Красный Север
Как не платить «коммуналку» за соседей - Красный Север
Как не платить «коммуналку» за соседей
В редакцию «КС» позвонила жительница Надыма, назвавшаяся Ольгой Владимировной, и попросила помочь разобраться с волнующей ее проблемой.
Красный Север
Салехардцам обустроят место для сдачи ГТО, а лабытнангцев пригласят на «Старт» - Красный Север
Салехардцам обустроят место для сдачи ГТО, а лабытнангцев пригласят на «Старт»
Фото:КРАСНЫЙ СЕВЕР Масштабное преображение идет в рамках федерального приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды».
Красный Север
В Салехарде молния подожгла подстанцию - ИА Север-ПрессСалехард сегодня, 22 июля, остался без электричества. Как стало известно, молния попала в подстанцию, расположенную за зданием окружного правительства и вызвала возгорание.
22.07.2017 ИА Север-Пресс
Грядёт «перепись» беспризорных велосипедов - Красный СеверФото:КРАСНЫЙ СЕВЕР Нашли украденный байк? Радоваться рано – докажите, что он ваш.
21.07.2017 Красный Север
PNG Файл - УМВД Ямало-Ненецкого АО14 июля в дежурную часть полиции обратился мужчина и заявил, что неизвестный похитил сотовый телефон у его 14-летнего сына.
21.07.2017 УМВД Ямало-Ненецкого АО
Подробности: Салехард остался без света из-за удара молнии - Красный Север
Подробности: Салехард остался без света из-за удара молнии
В соцсетях появились сообщения о том, что удар молнии угодил в подстанцию по соседству со зданием правительства региона, вызвав возгорание и отключение света.
Красный Север
В Салехарде мотоциклист насмерть сбил пешехода - Красный Север
В Салехарде мотоциклист насмерть сбил пешехода
Фото:vk.com 47-летний мужчина скончался на месте. Сам байкер госпитализирован с ушибами и сотрясением мозга.
Красный Север
Сходил погулять: пропавший в Ноябрьске ребенок нашелся сутки спустя - Красный Север
Сходил погулять: пропавший в Ноябрьске ребенок нашелся сутки спустя
Фото:УМВД России по ЯНАО 13-летнего Лавра отыскали в нефтяной столице вчера вечером, рассказали «КС» в пресс-службе ямальского управления МВД.
Красный Север
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта  24 июля десять детей в сопровождении взрослых будут участвовать в этнографической и историко-краеведческой экспедиции в рамках проекта «Ямал – моя Родина!».
21.07.2017 Газета Северная вахта
Губкинский художник выставил свои картины в Пензе - ИА Север-ПрессФото tv-penza.ru В губернаторском доме Пензы проходит выставка губкинского художника Джалила Гахраманова, посвященная Году экологии.
21.07.2017 ИА Север-Пресс
В центральной библиотеке Салехарда представили издание «Уникальные материалы для биографии А.С.
21.07.2017 ИА Север-Пресс
Подробности: в ДТП погиб экс-солист «Сыра-Сэв» - Красный Север
Подробности: в ДТП погиб экс-солист «Сыра-Сэв»
Фото:из архива ОЦНК Владислав Озелов  посвятил национальному ансамблю танца 21 год.
Красный Север
Вокруг Салехарда появится музей… виртуальный - Красный Север
Вокруг Салехарда появится музей… виртуальный
Фото: КРАСНЫЙ СЕВЕР Городские краеведы комплектуют свои архивы для экспозиции под открытым «небом».
Красный Север
Проект развития детского хоккея в поселке Уренгой вошел в число лучших в России - ИА Север-ПрессФото severneftegazprom.com Компания «Севернефтегазпром» стала победителем программы «Лучшие социальные проекты России».
23.07.2017 ИА Север-Пресс
В поселке Тазовский 23 июля пройдет фестиваль «Спорт-ритм», организованный молодежным советом при главе муниципалитета.
23.07.2017 ИА Север-Пресс
В Надыме выберут лучшего рыболова - ИА Север-ПрессФото nadymregion.ru В Надымском районе на реке Лонгъюган сегодня, 22 июня, пройдет открытое первенство по ловле рыбы удочкой и спиннингом «Рыболов».
22.07.2017 ИА Север-Пресс
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Будущий гроссмейстер
Семилетний Альберт Бакиров всерьез увлекается шахматами. Когда начинается партия, только от тебя зависит судьба короля и его армии.
Газета Северная вахта
Скалолазка из Губкинского выступит на первенстве мира - Красный Север
Скалолазка из Губкинского выступит на первенстве мира
Ямальская спортсменка выступит в дисциплине «Скорость».Соревнования пройдут в Австрии с 29 августа по 11 сентября.
Красный Север
Фальк Тишендорф проплыл 22 километра по Оби - Красный Север
Фальк Тишендорф проплыл 22 километра по Оби
Фото:КРАСНЫЙ СЕВЕР Дистанцию пловец преодолел примерно за три часа. – Сейчас спортсмен отдыхает после заплыва, – сообщает Юлия Хохлова, сопровождающая Фалька Тишендорфа.
Красный Север
Соответствующее распоряжение подписано 23 июля. Сегодня глава региона Дмитрий Кобылкин совместно с членами регионального оперативного штаба, специалистами ГКУ «Ямалспас» ,
23.07.2017 Органы власти
На Ямале введен режим чрезвычайной ситуации в лесах регионального характера - МЧСВ связи с пожароопасной обстановкой в округе, которая сложилась из-за природных пожаров,
23.07.2017 МЧС
Почта России внедряет единую автоматизированную систему - ИА Север-ПрессФото ИА «Север-Пресс» Почта России внедряет единую автоматизированную систему отделений почтовой связи.
21.07.2017 ИА Север-Пресс
В округе зафиксировано девять природных пожаров - Красный СеверФото:КРАСНЫЙ СЕВЕР Сутками ранее удалось подавить три очага огненной стихии.
21.07.2017 Красный Север
Уважаемые работники торговли! Сердечно поздравляем Вас с профессиональным праздником! - Департамент АПКТорговля с каждым годом играет все более значимую роль в жизни населения Ямало-Ненецкого автономного округа.
21.07.2017 Департамент АПК