Новости города БезФормата.Ru
Ноябрьск
Главные новости
 
Задать вопрос?

У собственников многоквартирников есть вопросы

Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Фото: sv-gazeta.ru

Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО 20 марта провел горячую линию. Специалисты ответили на жалобы собственников, связанные с выявлением несоответствий, содержащихся в платежных документах.

Немало вопросов возникло у ямальцев по неучтенной оплате и появлению задолженности. Думаю, что их было бы на порядок больше, но информация о горячей линии только 16 марта появилась на сайте www.fondkr89.ru, и те, кто не заходил ежедневно на страничку фонда, остались в полном неведении.
Узнали о такой счастливой возможности граждане в тот самый час пик, когда единый номер 8 (34922) 4-16-67 должен был уже раскалиться от звонков. В этот же день собственники «пытали» жилищников и на сайте фонда в рубрике «Вопрос эксперту». Но это опять те, у кого ушки на макушке, то есть вступить в диалог смог тот «пострел, который везде поспел». Простым смертным пришлось выяснять отношения с фондом вне рамок горячей линии.

Незнание закона не освобождает от ответственности

Фраза навязла в зубах, но надо сказать, что люди мы на редкость законопослушные. И если даже где-то чувствуем подвох, то перспектива хождения по инстанциям в поисках правды нас не вдохновляет.
Впрочем, получив от Фонда капитального ремонта многоквартирных домов в ЯНАО квитанцию за январь, а потом и за февраль, я поняла, что разучилась складывать и вычитать. Дебет с кредитом не сходился. Пошла в Единый расчетно-информационный центр.
ЕРИЦ – платежный агент фонда в Ноябрьске. Пункты приема платежей есть еще в трех местах, но я, как и многие, по старой памяти несусь в бывшее здание «Горхоза» на улице Советской, 18, в полной уверенности, что там мне помогут и разъяснят, почему погашенные мной до нового года пени, начисленные фондом, благополучно перекочевали в январскую платежку, а затем и в февральскую. Следуя примете (кто останется с долгом на 1 января, тот будет должен все следующие 365 дней), я 30 декабря уплатила все до копейки (включая пени). И пролетела, как фанера над Парижем. В квитанции мелким шрифтом (примерно таким же, каким расписывают в банковских договорах убийственные проценты) – в очках (минус два) разобрать невозможно – написано: «Оплата, поступившая до 25-го числа (включительно) расчетного периода». Я внесла деньги 30 декабря, и долг перешел на январь. То есть пени засчитали в счет уплаты основной суммы, и я вновь оказалась неплательщиком. И все бы ничего, но 3 марта в моем почтовом ящике появился конверт со штампом в левом верхнем углу: «Ноябрьск, ЯНАО, служба судебных приставов». Пропала моя безупречная кредитная история, незапятнанная финансовая репутация...
В письме мне встретилась интересная формулировка: «Задолженность в размере 200 рублей в отношении должника…» и т. д. Набираю телефон судебного пристава-исполнителя и узнаю, что это госпошлина, которую я обязана уплатить, поскольку было возбуждено исполнительное производство взыскателем – Фондом капитального ремонта многоквартирных домов в ЯНАО. Постановление пришло в марте, а долг-то я погасила в декабре… Почему не платила взносы на капремонт вовремя? Надеялась, что фонд даст какую-нибудь бумажку с печатью типа договора о совместном владении и управлении (такие нам выдало ТСЖ «Север»): всем известно, что кассовый чек не является финансовым документом. Но прочитав ответы на часто задаваемые вопросы на сайте www.fondkr89.ru, поняла, что мои ожидания бесполезны.
Вот такая история из разряда «индюк тоже думал, да в суп попал»… Но в кассе ЕРИЦ мне ничего разъяснять не стали: я просто опять заплатила сумму, указанную в графе «пени» (за два месяца она увеличилась еще на 76 рублей). Выяснять, по какой причине я вновь отдаю деньги за одно и то же, меня отправили в кабинет № 103. Но это уже совсем другая история.

Почему из шести окон работают два?

Этот вопрос я попыталась задать девушке-кассиру, сидевшей за перегородкой. Рядом с ней работал еще один специалист. На четырех других окнах были опущены жалюзи. Пятница, вторая половина дня. Народу битком. Дышать нечем. У мамочек на руках начинают плакать детки, но очередь стоит стеной – никто никого не пускает. За два часа ожидания я перечитала рабочий блокнот от корки до корки (жаль, что книжку не взяла), и вот, наконец, вожделенное окошко. И молниеносный ответ: «По всем вопросам фонда капремонта обращайтесь в Салехард! Телефон указан в квитанции».
Чтобы разглядеть номер приемной, пришлось вновь использовать увеличительное стекло: 8 (34922) 4-54-62. «Пи-пи-пи» – даже на пятнадцатый звонок трубку никто не взял.

Понедельник – день тяжелый

С утра начала накручивать диск стационарного телефона, рассудив, что с сотового на проводной дозвонюсь едва ли. В это время фонд уже запускал горячую линию, но я, находясь в счастливом неведении об объявленной акции, связалась с приемной фонда и была благополучно перенаправлена к замначальника отдела формирования и учета фонда капремонта Диане Лагутаевой. Объяснив мне мой промах (платить надо до 25-го числа), Диана Васильевна посетовала, что такими демаршами, как принципиальная неуплата взносов, я ничего не добилась, только себе хуже сделала… Вот и с судебными приставами довелось познакомиться. Фонд работает 17 месяцев, и на всех, кто не платит за капремонт, быстро находят управу.
По окончании горячей линии главный специалист отдела формирования и учета фонда капремонта Ольга Бойчук прокомментировала настроения граждан:
– У собственников многоквартирников возникает много вопросов. Темы обращений определяются ситуацией: к примеру, исключили деревянный жилфонд из региональной программы – пошли звонки по возврату средств, уплаченных в качестве взносов на капремонт; вышли подрядчики на дома – граждане задались вопросами качества капремонта; получили квитанции на оплату услуг по ремонту – сразу же поступают вопросы по начислению взносов. За время проведения акции специалисты фонда приняли 50 обращений. Абсолютный лидер по числу позвонивших – Новый Уренгой. Основные претензии: несоответствие суммы оплаченных взносов на капремонт за февраль и суммы, указанной в платежных документах. Это обусловлено тем, что предыдущий месяц был коротким.
В ходе телефонного общения собственники слышали ответы начальника отдела формирования и учета фонда капремонта Василия Караулана, главных специалистов отдела Ольги Бойчук, Оксаны Бабич, Полины Катошиной, Дениса Ведерникова. На вопросы также отвечала главный специалист по внутреннему контролю ФКР МКД в ЯНАО Галина Супрун. Выявлены претензии к работе расчетных центров, выступающих в роли платежных агентов фонда, в части некорректного отражения сведений в квитанциях. Ямальцы могут контролировать начисление взносов на капремонт и своевременное отражение выплат. Для этого на официальном сайте www.fondkr89.ru открыт доступ в единый портал «Личный кабинет». Сервисом можно воспользоваться не только с помощью веб-версии, но и в мобильном приложении, доступном для устройств на платформе Android.
Страница фонда есть в соцсетях, в частности в «Одноклассниках»: в группе состоит 62 участника. Помимо номера приемной – 8 (34922) 4-54-62, – на сайте фонда указан телефон отдела формирования и учета фонда капитального ремонта – 8 (34922) 4-16-67. Электронный адрес: ofkr@fondkr89.ru.

В тему

– Почему нет никаких договоров с региональным оператором, если между ним и собственником возникают товарно-денежные отношения?
– Обязанность уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме возникает у собственников помещений в силу закона, а не договора. Жилищным законодательством РФ установлено, что ежемесячный взнос на капремонт входит в структуру платы за жилищно-коммунальные услуги и обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения у них права собственности (статьи 154, 158 Жилищного кодекса РФ).
– Какие меры предусмотрены для неплательщиков ежемесячных взносов на капремонт?
– На основании статьи 169 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капремонт при условии, что их МКД включен в региональную программу. В случае неисполнения возложенной на собственников обязанности по уплате обязательных ежемесячных взносов на капремонт данные денежные средства, а также проценты, начисленные за несвоевременную уплату взносов, будут взыскиваться с собственников в порядке, установленном законодательством РФ.

Фото из архива "СВ"

                        Заявители: Общество с ограниченной ответственностью  «…» 670031, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул.
23.11.2017 УФАС
Бюджет Ноябрьска на 2018 год станет больше почти на миллиард - Газета Северная вахтаДепартамент финансов городской администрации окончил работу над формированием бюджета муниципалитета на 2018 год и плановый период до 2020-го.
23.11.2017 Газета Северная вахта
В Коротчаево развернулась беспрецедентная по своим масштабам кампания по сносу ветхого и аварийного жилья.
22.11.2017 Телевидение Импульс
Ямалкоммунэнерго готово простить должникам пени за коммуналку - ИА Север-ПрессКомпания «Ямалкоммунэнерго» предлагает собственникам жилья погасить долги за жилищно-коммунальные услуги без начисленной на них пени.
22.11.2017 ИА Север-Пресс
Современные, комфортные и безопасные. Так специалисты характеризуют новые лифты, которые пришли на смену изношенным кабинам.
20.11.2017 Телевидение Импульс
В Лабытнанги в городском Доме культуры продолжается капитальный ремонт - Единая РоссияВ рамках реализации партийного проекта «Местный дом культуры» в городе завершаются работы по капитальному ремонту дома культуры «30 лет Победы» Перед строителями была поставлена задача укрепить основание здания,
20.11.2017 Единая Россия
В Лабытнанги сегодня снова новоселья! Ключи от квартир получили 52 семьи.
17.11.2017 ОГТРК Ямал-Регион
Пожаловаться на размер квартплаты можно будет 24 ноября. «Горячий» телефон - ИА Север-ПрессФото их архива ИА "Север - Пресс" На Ямале 24 ноября откроют «горячую линию» по вопросам начисления платы за ЖКУ.
17.11.2017 ИА Север-Пресс
Новоселье в Лабытнанги - ОГТРК Ямал-РегионКлючи жильцам вручила глава администрации города Марина Трескова. Многоквартирник построен за счет средств «Фонда жилищного строительства ЯНАО» по программе переселения из ветхого фонда.
17.11.2017 ОГТРК Ямал-Регион
Бюджет Ноябрьска на 2018 год станет больше почти на миллиард - Газета Северная вахтаДепартамент финансов городской администрации окончил работу над формированием бюджета муниципалитета на 2018 год и плановый период до 2020-го.
23.11.2017 Газета Северная вахта
                        Заявители: Общество с ограниченной ответственностью  «…» 670031, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул.
23.11.2017 УФАС
Ямалкоммунэнерго готово простить должникам пени за коммуналку - ИА Север-ПрессКомпания «Ямалкоммунэнерго» предлагает собственникам жилья погасить долги за жилищно-коммунальные услуги без начисленной на них пени.
22.11.2017 ИА Север-Пресс
Не все жильцы готовы покинуть дом на Крайней, 5 - Красный Север
Не все жильцы готовы покинуть дом на Крайней, 5
КРАСНЫЙ СЕВЕР В Новом Уренгое собственников новостройки, признанной аварийной, приходится уговаривать переехать .
Красный Север
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Лучшие в своем деле
В городе прошел конкурс «Славим человека труда!» . 7 ноября в Ноябрьске выбрали лучшего на Ямале слесаря по эксплуатации и ремонту газового оборудования.
Газета Северная вахта
Салехардским дошколятам подарили «Мозаику» - Красный Север
Салехардским дошколятам подарили «Мозаику»
КРАСНЫЙ СЕВЕР Новый детский сад рассчитан на 300 мест и отвечает всем современным требованиям.
Красный Север
Следственным отделом по г.Новый Уренгой следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу завершено расследование уголовного дела в отношении 17-летнего местного жителя.
23.11.2017 Следственный комитет
На автодороге Салехард-Надым исчез внедорожник. Авто с пассажирами искали почти сутки - ИА Север-ПрессФото их архива ИА "Север - Пресс" На зимней дороге Салехард - Надым потерялся внедорожник.
22.11.2017 ИА Север-Пресс
Тягач угодил в кювет, а иномарка – в опору ЛЭП - ОГТРК Ямал-РегионВ Яр-Сале около часа ночи водитель Chevrolet не смог проехать мимо опоры ЛЭП.
22.11.2017 ОГТРК Ямал-Регион
Фантастические зайцы Ирины Падалкиной - ИА Север-ПрессВ Культурно-досуговом центре «Наследие» торжественно открыли персональную выставку салехардской художницы Ирины Падалкиной «Мое пространство».
23.11.2017 ИА Север-Пресс
Искушение есть. Пока держусь - Северное издательствоСергей Лукьяненко обдумывает новый фантастический сюжет с героем Городецким из цикла «Дозор».
22.11.2017 Северное издательство
IMG_4197-22-11-17-03-28 - Выставочный комплекс им.И.С.ШемановскогоПо итогам увлекательного путешествия в Северную столицу России состоялась камерная пресс-конференция.
22.11.2017 Выставочный комплекс им.И.С.Шемановского
Лучшие чтецы показали своё искусство на новоуренгойской сцене - Красный Север
Лучшие чтецы показали своё искусство на новоуренгойской сцене
КРАСНЫЙ СЕВЕР В газовой столице в минувшие выходные прошёл первый городской конкурс чтецов «Созвездие муз».
Красный Север
В Ноябрьске русские с сербами станцевались - Красный Север
В Ноябрьске русские с сербами станцевались
КРАСНЫЙ СЕВЕР Солисты Ансамбля народной песни и пляски имени Станко Пауновича и ямальские артисты обменялись па.
Красный Север
В Ноябрьске начались Дни сербской культуры - Красный Север
В Ноябрьске начались Дни сербской культуры
Фото предоставлено управлением культуры Ноябрьска Солисты ансамбля народной песни и пляски имени «Станко Паунович» из города Панчево дадут мастер-классы для ямальских артистов, а также выступят с концертом.
Красный Север
Спорт – это жизнь! - Департамент образования Надымского р-на18 ноября в спортивном зале МОУ «Гимназия г. Надыма» зазвучали спортивные марши.
22.11.2017 Департамент образования Надымского р-на
Четвёртый этап первенства по северному многоборью - Студия ФактКубок Главы. Первенство по северному многоборью. Четвёртый этап. Сегодня спортсмены покажут свою силу, выносливость, а в первую очередь характер.
22.11.2017 Студия Факт
Дни Ямала в Совете Федерации - ОГТРК Ямал-РегионСегодня глава арктического региона выступил на пленарном заседании Совфеда.
22.11.2017 ОГТРК Ямал-Регион
Женский почерк в школе мужества. В ДЮСШ «Олимпиец» работает единственная на Ямале девушка - тренер по боксу - Газета Северная вахта
Женский почерк в школе мужества. В ДЮСШ «Олимпиец» работает единственная на Ямале девушка - тренер по боксу
Отличная реакция плюс природное упрямство и трудолюбие помогли кандидату в мастера спорта Нине Корнийчук стать бронзовым призером на двух кубках мира.
Газета Северная вахта
Лучший тайбоксер планеты провел мастер-класс в Ноябрьске и оценил проект телеагентства «МИГ» - Газета Северная вахта
Лучший тайбоксер планеты провел мастер-класс в Ноябрьске и оценил проект телеагентства «МИГ»
В спортивном мире Ноябрьска случилось экстраординарное событие: в город приехал шестикратный чемпион мира, пятикратный чемпион Европы по тайскому боксу и кикбоксингу, заслуженный мастер спорта России Артем Левин,
Газета Северная вахта
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Через год вернутся мужчинами
 На Ямале продолжается призыв в Вооруженные силы России. 14 ноября с окружного сборного пункта в воинскую часть отправилась очередная команда новобранцев от Ямало-Ненецкого автономного округа.
Газета Северная вахта
  ФЕДЕРАЛЬНАЯ АНТИМОНОПОЛЬНАЯ СЛУЖБА   УПРАВЛЕНИЕ Федеральной антимонопольной службы по Ямало-Ненецкому автономному округу   ул.
23.11.2017 УФАС
                                  ФЕДЕРАЛЬНАЯ АНТИМОНОПОЛЬНАЯ СЛУЖБА   УПРАВЛЕНИЕ Федеральной антимонопольной службы по Ямало-Ненецкому автономному округу   ул.
23.11.2017 УФАС
Дни Ямала в Совете Федерации - ОГТРК Ямал-РегионСегодня глава арктического региона выступил на пленарном заседании Совфеда.
22.11.2017 ОГТРК Ямал-Регион
gorn - Выставочный комплекс им.И.С.ШемановскогоУважаемые жители Ямало-Ненецкого автономного округа! Приглашаем вас до 10 декабря 2017 года принять участие в подготовке предложений по развитию Природно-этнографического комплекса, расположенного в посёлке Горнокнязевск.
21.11.2017 Выставочный комплекс им.И.С.Шемановского
Дмитрий Кобылкин онлайн - ИА Север-ПрессФото ИА «Север-Пресс» Online интервью с губернатором Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрием Николаевичем Кобылкиным В конце ноября на территории Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО,
20.11.2017 ИА Север-Пресс