Новости города БезФормата.Ru
Ноябрьск
Главные новости
 
Задать вопрос?

У собственников многоквартирников есть вопросы

Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта
Фото: sv-gazeta.ru

Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО 20 марта провел горячую линию. Специалисты ответили на жалобы собственников, связанные с выявлением несоответствий, содержащихся в платежных документах.

Немало вопросов возникло у ямальцев по неучтенной оплате и появлению задолженности. Думаю, что их было бы на порядок больше, но информация о горячей линии только 16 марта появилась на сайте www.fondkr89.ru, и те, кто не заходил ежедневно на страничку фонда, остались в полном неведении.
Узнали о такой счастливой возможности граждане в тот самый час пик, когда единый номер 8 (34922) 4-16-67 должен был уже раскалиться от звонков. В этот же день собственники «пытали» жилищников и на сайте фонда в рубрике «Вопрос эксперту». Но это опять те, у кого ушки на макушке, то есть вступить в диалог смог тот «пострел, который везде поспел». Простым смертным пришлось выяснять отношения с фондом вне рамок горячей линии.

Незнание закона не освобождает от ответственности

Фраза навязла в зубах, но надо сказать, что люди мы на редкость законопослушные. И если даже где-то чувствуем подвох, то перспектива хождения по инстанциям в поисках правды нас не вдохновляет.
Впрочем, получив от Фонда капитального ремонта многоквартирных домов в ЯНАО квитанцию за январь, а потом и за февраль, я поняла, что разучилась складывать и вычитать. Дебет с кредитом не сходился. Пошла в Единый расчетно-информационный центр.
ЕРИЦ – платежный агент фонда в Ноябрьске. Пункты приема платежей есть еще в трех местах, но я, как и многие, по старой памяти несусь в бывшее здание «Горхоза» на улице Советской, 18, в полной уверенности, что там мне помогут и разъяснят, почему погашенные мной до нового года пени, начисленные фондом, благополучно перекочевали в январскую платежку, а затем и в февральскую. Следуя примете (кто останется с долгом на 1 января, тот будет должен все следующие 365 дней), я 30 декабря уплатила все до копейки (включая пени). И пролетела, как фанера над Парижем. В квитанции мелким шрифтом (примерно таким же, каким расписывают в банковских договорах убийственные проценты) – в очках (минус два) разобрать невозможно – написано: «Оплата, поступившая до 25-го числа (включительно) расчетного периода». Я внесла деньги 30 декабря, и долг перешел на январь. То есть пени засчитали в счет уплаты основной суммы, и я вновь оказалась неплательщиком. И все бы ничего, но 3 марта в моем почтовом ящике появился конверт со штампом в левом верхнем углу: «Ноябрьск, ЯНАО, служба судебных приставов». Пропала моя безупречная кредитная история, незапятнанная финансовая репутация...
В письме мне встретилась интересная формулировка: «Задолженность в размере 200 рублей в отношении должника…» и т. д. Набираю телефон судебного пристава-исполнителя и узнаю, что это госпошлина, которую я обязана уплатить, поскольку было возбуждено исполнительное производство взыскателем – Фондом капитального ремонта многоквартирных домов в ЯНАО. Постановление пришло в марте, а долг-то я погасила в декабре… Почему не платила взносы на капремонт вовремя? Надеялась, что фонд даст какую-нибудь бумажку с печатью типа договора о совместном владении и управлении (такие нам выдало ТСЖ «Север»): всем известно, что кассовый чек не является финансовым документом. Но прочитав ответы на часто задаваемые вопросы на сайте www.fondkr89.ru, поняла, что мои ожидания бесполезны.
Вот такая история из разряда «индюк тоже думал, да в суп попал»… Но в кассе ЕРИЦ мне ничего разъяснять не стали: я просто опять заплатила сумму, указанную в графе «пени» (за два месяца она увеличилась еще на 76 рублей). Выяснять, по какой причине я вновь отдаю деньги за одно и то же, меня отправили в кабинет № 103. Но это уже совсем другая история.

Почему из шести окон работают два?

Этот вопрос я попыталась задать девушке-кассиру, сидевшей за перегородкой. Рядом с ней работал еще один специалист. На четырех других окнах были опущены жалюзи. Пятница, вторая половина дня. Народу битком. Дышать нечем. У мамочек на руках начинают плакать детки, но очередь стоит стеной – никто никого не пускает. За два часа ожидания я перечитала рабочий блокнот от корки до корки (жаль, что книжку не взяла), и вот, наконец, вожделенное окошко. И молниеносный ответ: «По всем вопросам фонда капремонта обращайтесь в Салехард! Телефон указан в квитанции».
Чтобы разглядеть номер приемной, пришлось вновь использовать увеличительное стекло: 8 (34922) 4-54-62. «Пи-пи-пи» – даже на пятнадцатый звонок трубку никто не взял.

Понедельник – день тяжелый

С утра начала накручивать диск стационарного телефона, рассудив, что с сотового на проводной дозвонюсь едва ли. В это время фонд уже запускал горячую линию, но я, находясь в счастливом неведении об объявленной акции, связалась с приемной фонда и была благополучно перенаправлена к замначальника отдела формирования и учета фонда капремонта Диане Лагутаевой. Объяснив мне мой промах (платить надо до 25-го числа), Диана Васильевна посетовала, что такими демаршами, как принципиальная неуплата взносов, я ничего не добилась, только себе хуже сделала… Вот и с судебными приставами довелось познакомиться. Фонд работает 17 месяцев, и на всех, кто не платит за капремонт, быстро находят управу.
По окончании горячей линии главный специалист отдела формирования и учета фонда капремонта Ольга Бойчук прокомментировала настроения граждан:
– У собственников многоквартирников возникает много вопросов. Темы обращений определяются ситуацией: к примеру, исключили деревянный жилфонд из региональной программы – пошли звонки по возврату средств, уплаченных в качестве взносов на капремонт; вышли подрядчики на дома – граждане задались вопросами качества капремонта; получили квитанции на оплату услуг по ремонту – сразу же поступают вопросы по начислению взносов. За время проведения акции специалисты фонда приняли 50 обращений. Абсолютный лидер по числу позвонивших – Новый Уренгой. Основные претензии: несоответствие суммы оплаченных взносов на капремонт за февраль и суммы, указанной в платежных документах. Это обусловлено тем, что предыдущий месяц был коротким.
В ходе телефонного общения собственники слышали ответы начальника отдела формирования и учета фонда капремонта Василия Караулана, главных специалистов отдела Ольги Бойчук, Оксаны Бабич, Полины Катошиной, Дениса Ведерникова. На вопросы также отвечала главный специалист по внутреннему контролю ФКР МКД в ЯНАО Галина Супрун. Выявлены претензии к работе расчетных центров, выступающих в роли платежных агентов фонда, в части некорректного отражения сведений в квитанциях. Ямальцы могут контролировать начисление взносов на капремонт и своевременное отражение выплат. Для этого на официальном сайте www.fondkr89.ru открыт доступ в единый портал «Личный кабинет». Сервисом можно воспользоваться не только с помощью веб-версии, но и в мобильном приложении, доступном для устройств на платформе Android.
Страница фонда есть в соцсетях, в частности в «Одноклассниках»: в группе состоит 62 участника. Помимо номера приемной – 8 (34922) 4-54-62, – на сайте фонда указан телефон отдела формирования и учета фонда капитального ремонта – 8 (34922) 4-16-67. Электронный адрес: ofkr@fondkr89.ru.

В тему

– Почему нет никаких договоров с региональным оператором, если между ним и собственником возникают товарно-денежные отношения?
– Обязанность уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме возникает у собственников помещений в силу закона, а не договора. Жилищным законодательством РФ установлено, что ежемесячный взнос на капремонт входит в структуру платы за жилищно-коммунальные услуги и обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения у них права собственности (статьи 154, 158 Жилищного кодекса РФ).
– Какие меры предусмотрены для неплательщиков ежемесячных взносов на капремонт?
– На основании статьи 169 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капремонт при условии, что их МКД включен в региональную программу. В случае неисполнения возложенной на собственников обязанности по уплате обязательных ежемесячных взносов на капремонт данные денежные средства, а также проценты, начисленные за несвоевременную уплату взносов, будут взыскиваться с собственников в порядке, установленном законодательством РФ.

Фото из архива "СВ"

Чтобы не платить за коммуналку, ямалец «обокрал» сам себя - ИА Север-ПрессВ октябре 2017 года в полицию обратился житель Приуральского района с заявлением о совершении кражи денежных средств из его квартиры путем повреждения окна.
22.02.2018 ИА Север-Пресс
Пожар в Ноябрьске оставил без жилья 15 человек - ИА Север-ПрессПожар в жилом доме локализован на площади 500 квадратных метров. На месте работают 25 человек и 8 единиц техники МЧС России.
19.02.2018 ИА Север-Пресс
Салехардцы приложат руки к обустройству фаворитов голосования. Список объектов - ИА Север-ПрессФото пресс-службы губернатора ЯНАО Сегодня, 19 февраля, губернатор ЯНАО Дмитрий Кобылкин и глава администрации Салехарда Иван Кононенко обсудили планы благоустройства при реализации приоритетного проекта «Формирование
19.02.2018 ИА Север-Пресс
В Надыме молодой человек выпал с седьмого этажа и остался жив - Красный СеверКРАСНЫЙ СЕВЕР В воскресенье днем в Надыме на Ленинградском проспекте из окна седьмого этажа выпал молодой мужчина.
19.02.2018 Красный Север
В Муравленко собственники будут «рулить» субсидиями - ИА Север-ПрессВ Муравленко жители сразу нескольких домов в микрорайонах Лазурный и Центральный отдали предпочтения территориальному общественному самоуправлению.
19.02.2018 ИА Север-Пресс
Государственная жилищная инспекция Ямала вошла в ТОП-15 по России - ИА Север-ПрессФото из открытых источников По итогам деятельности жилищных инспекций регионов, которые подвёл Минстрой, Ямал занимает 13 строчку рейтинга.
16.02.2018 ИА Север-Пресс
Управляющие компании будут штрафовать в пользу собственника за неправильные перерасчёты - ИА Север-ПрессФото ИА «Север-Пресс» С начала этого года вступили в силу изменения в законодательстве, направленные на усиление контроля со стороны государства и собственников за деятельностью организаций,
16.02.2018 ИА Север-Пресс
Заместитель губернатора Ямала Сергей Карасёв поручил главам ямальских городов взять под личный контроль организацию аукционов по выбору подрядчиков на выполнение работ по капремонту.
16.02.2018 N24.RU
Да будет свет. В Пангодах пострадавшей семье сделали перерасчёт - ИА Север-ПрессФото из открытых источников По требованию Надымской городской прокуратуры ресурсоснабжающая организация возобновила подачу электроэнергии в квартиру жительницы поселка Пангоды.
16.02.2018 ИА Север-Пресс
В Ноябрьске горит двухэтажный дом (видео) - ИА Север-ПрессСегодня, 19 февраля 2018 года в 18 часов 46 минут поступило сообщение о пожаре в жилом деревянном двухэтажном доме по улице Изыскателей в городе Ноябрьске.
19.02.2018 ИА Север-Пресс
В Надыме молодой человек выпал с седьмого этажа и остался жив - Красный СеверКРАСНЫЙ СЕВЕР В воскресенье днем в Надыме на Ленинградском проспекте из окна седьмого этажа выпал молодой мужчина.
19.02.2018 Красный Север
В Муравленко собственники будут «рулить» субсидиями - ИА Север-ПрессВ Муравленко жители сразу нескольких домов в микрорайонах Лазурный и Центральный отдали предпочтения территориальному общественному самоуправлению.
19.02.2018 ИА Север-Пресс
Ямал расселил Московскую область - Красный Север
Ямал расселил Московскую область
КРАСНЫЙ СЕВЕР Новый Уренгой строит больше всех жилья на Ямале. В прошлом году муниципалитет ввел в эксплуатацию около 40 тысяч жилых «квадратов», в том числе 8 тысяч – в Коротчаево.
Красный Север
Внимание, розыск! - УМВД Ямало-Ненецкого АООтделом МВД России по г. Новый Уренгой разыскивается Чуклин Александр Сергеевич 1985 года рождения, уроженец г. Уфа, проживающий в г. Новый Уренгой, мкр.
23.02.2018 УМВД Ямало-Ненецкого АО
В Новом Уренгое сгорел автомобиль. Пользователи соцсетей предполагают, что возгорание произошло из за короткого замыкания в системе обогрева (котел).
23.02.2018 ОГТРК Ямал-Регион
В октябре 2017 года в ОМВД России по Приуральскому району обратился местный житель с заявлением о совершении кражи денежных средств из его квартиры путем повреждения окна.
22.02.2018 Прокуратура
В Ноябрьске спустя три дня после пожара нашли ещё одно тело - Красный Север
В Ноябрьске спустя три дня после пожара нашли ещё одно тело
Фото: Ноябрьск 24 В СУ СКР по ЯНАО подтвердили, что при разборе завалов на пожарище на территории 19 квартиры сгоревшего дома, где ранее нашли первое тело, отыскали еще один труп, принадлежащий мужчине.
Красный Север
Ондатра покусала детей возле школы в Новом Уренгое - Красный Север
Ондатра покусала детей возле школы в Новом Уренгое
Фото из открытых источников Трое мальчиков из Нового Уренгоя повстречались с ондатрой прямо возле школы.
Красный Север
Число жертв пожара в Тарко-Сале увеличилось. Возбуждено уголовное дело - Красный Север
Число жертв пожара в Тарко-Сале увеличилось. Возбуждено уголовное дело
ГУ МЧС по ЯНАО В региональном управлении СКР сообщили о двух погибших при пожаре дома на улице Таёжной в Тарко-Сале, женщине 1984 года рождения и мужчине 1959 года рождения.
Красный Север
Налево! Запевай! - МЧССмотр строя и песни в данной школе проходил впервые, в связи с чем, предварительно,  каждой командой проводилась  большая  и серьезная  подготовка.
22.02.2018 МЧС
«Голубые береты» спели для салехардцев - Красный СеверКРАСНЫЙ СЕВЕР В канун 23 февраля концертный зал Конгресс-центра наполнился благозвучием «Синевы».
22.02.2018 Красный Север
Губернаторский ансамбль национальной песни «Сёётэй Ямал» выступил в Тазовском - Студия ФактЭто то, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Губернаторский ансамбль национальной песни «Сёётэй Ямал» гастролирует по региону с новой концертной программой.
22.02.2018 Студия Факт
Вот это кадр! - Северное издательство
Вот это кадр!
Как сделать яркие снимки в самые интересные моменты празднования Дня оленевода – советы ямальских фотографов.
Северное издательство
Гоша Куценко оценил 30-градусные морозы в Салехарде. ВИДЕО - Красный Север
Гоша Куценко оценил 30-градусные морозы в Салехарде. ВИДЕО
Фото из «Инстаграма» Гоши Куценко Во вторник, 20 февраля, в Культурно-деловом центре Салехарда актёры Гоша Куценко и Ирина Апексимова представили спектакль «Скамейка».
Красный Север
Губернатор ЯНАО поздравил ямальцев с победой в уральском конкурсе - Красный Север
Губернатор ЯНАО поздравил ямальцев с победой в уральском конкурсе
КРАСНЫЙ СЕВЕР Союзу искусства и труда посвящается. Сегодня на сцене салехардского Культурно-делового центра объявили победителей заключительного,
Красный Север
JPG Файл - УМВД Ямало-Ненецкого АОВ честь празднования 35-летней годовщины со дня образования ОМВД России по г. Ноябрьску, в преддверии Дня защитника Отечества,
23.02.2018 УМВД Ямало-Ненецкого АО
Праздник, кегли и шары - ИА Север-ПрессФото окружного молодежного центра Сегодня, 23 февраля, в молодежно-развлекательном центре «Полярис» Салехарда пройдет межрайонный турнир по боулингу.
23.02.2018 ИА Север-Пресс
Бои в клетке! В Новом Уренгое стартовал турнир по смешанным единоборствам - ОГТРК Ямал-РегионСегодня воздух в газовой столице, несмотря на мороз, накален до предела. Всему виной турнир по смешанным единоборствам "Полярный медведь".
23.02.2018 ОГТРК Ямал-Регион
Салехардец в программе Якубовича метал тынзян на хорей - Красный Север
Салехардец в программе Якубовича метал тынзян на хорей
В воскресенье на передаче «Я могу» Первого канала участники демонстрировали свой талант.
Красный Север
Признак высокого класса
Новоуренгойский волейбольный клуб закрепился на третьем месте таблицы российской суперлиги.
Северное издательство
В Салехарде ради боёв без правил «Полярис» избавился от посетителей - Красный Север
В Салехарде ради боёв без правил «Полярис» избавился от посетителей
КРАСНЫЙ СЕВЕР В субботу днем в салехардском молодежно-развлекательном комплексе «Полярис» было тихо.
Красный Север
Дмитрий Кобылкин пожелал каждой ямальской семье мира, добра и счастья (видео) - ИА Север-ПрессВ России 23 февраля отмечают День защитника Отечества. Он посвящен тем, кто защищает и оберегает Родину от врагов, а также всем мужчинам.
23.02.2018 ИА Север-Пресс
23 февраля – День защитника Отечества - Администрация г. МуравленкоУважаемые земляки! От всей души поздравляю вас с Днём защитника Отечества!
21.02.2018 Администрация г. Муравленко
Поздравление министра В.А. Пучкова с Днем защитника Отечества (ВИДЕО) - МЧСУважаемые коллеги! Дорогие ветераны! Горячо и сердечно поздравляю вас с Днем защитника Отечества!
23.02.2018 МЧС
Сегодня, 22 февраля, в салехардской первой школе прошло торжественное мероприятие, посвящённое старту ямальского патриотического проекта «Знамя Победы».
22.02.2018 ИА Север-Пресс
Большой сбор. Организаторы выборов на Ямале сверили часы и уточнили рекогносцировку - ИА Север-ПрессФото ИА «Север-Пресс» Председатель ямальского Избиркома Андрей Гиберт призвал коллег на местах работать профессионально и без нареканий.
22.02.2018 ИА Север-Пресс